Q　初めて利用するのですが予約は必要ですか？

A　当サロンは完全予約制となっております。初めての方は、まずは「ご予約・お問合せ」ページの緑色のLINEのリンクよりご連絡くださいませ。
ご希望日時を確認のうえ、丁寧にご案内いたします。
なお、お電話でのご予約は承っておりません。

Q　当日予約は可能ですか？

A　当日のご予約も、空き状況により承っております。お気軽にお問合せくださいませ。
施術中はすぐにご返信できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様のご都合に合わせて、できる限りご希望に添えるよう調整させていただいております。

Q　定休日はありますか？

A　当サロンに定休日はございません。

Q　サロンの営業時間を教えてください。

A　営業時間は、9時30分より開始し、最終受付は18時30分となっております。

Q　早くついた場合、サロン内で待つことはできますか？

A　スペースの都合上ご予約時間の5分前からのご入室をお願いしております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

Q　時間はどれくらいかかりますか？

A　初回はカウンセリングを含むため施術時間に加えて約30分ほどお時間をいただきます。
2回目以降は施術前後のお着替えの時間を含め、約15分ほど余裕をみていただけますと幸いです。

Q　肌が弱いのですが、施術を受けられますか？

A　当店で取り扱う化粧品やオイルは、低刺激なタイプを使用しておりますが、敏感なお客様には稀に赤み・かゆみが出てしまう恐れがございます。
事前にカウンセリング時にお申し出いただけますようお願いします。

Q　フェイシャルのメニューは一つしかないのですか？

A　表記上はフェイシャルコースは1種類となっておりますが、施術前のカウンセリングをもとにお客様の肌質やお悩みに合わせて、使用する化粧品やケア内容をオーダーメイドで調整しております。
個別対応のため、表記はシンプルに統一しております。

Q　メイクをしたままサロンに来てもいいですか？

A　もちろんメイクをしたままご来店いただいても問題ございません。
施術前にアイラインやマスカラなどのポイントメイクのみ、当サロンでご用意している専用リムーバーを使って、お客様ご自身で軽くオフしていただいております。あらかじめご了承くださいませ。

Q　コンタクトはつけたままで受けられますか？

A　フェイシャルエステの場合は、コンタクトを外していただいております。コンタクトケースをご持参ください。
ボディエステの場合は、つけていただいたままでもかまいません。

Q　エステ後にサロン内でメイクはできますか？

A　エステ中に、スキンケア〜日焼け止めまでのお仕上げをさせていただきます。エステ後、メイクスペースをお使いいただけます。メイク用化粧品はご自身のものをお持ちください。

Q　何歳でも利用できますか？

A　当サロンは、20代〜90代まで、幅広い年代のお客様にご利用いただいております。
※20歳未満の方は、保護者様のご同意をお願いしております。

Q　二人以上で施術は受けられますか？

A　当サロンはベッドが一台のため、お二人同時に施術することができません。
順番にご案内させていただきますので、あらかじめご了承ください。

Q　男性でも施術を受けられますか？

A　当サロンは女性専用となっておりますため、誠に恐れ入りますが、女性のお客様のみのご案内とさせていただいております。

Q　どのくらいの頻度で通えばいいですか？

A　通っていただく頻度は、お身体の状態やご生活スタイルにより異なりますが、より早い変化をご希望の方には、週１回のペースがおすすめです。
また月１回のご来店でも、良いコンディションを維持しやすくなります。

Q　キャッシュレスは可能ですか？

A　キャッシュレス決済をご希望の方には、クレジットカード決済を承っております。
不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

Q　回数券に期限はありますか？

A　回数券の初回消化日より１年間有効とさせていただいております。

Q　直接質問をしたいときには、どこに連絡すれば良いですか？

A　ご質問やご相談がございましたら、「ご予約・お問合せ」ページの緑色のLINEのリンクよりご連絡くださいませ。
施術中などでお返事に少しお時間をいただく場合がございますが、確認次第ご返信いたします。